Qualitel a fait sa spécialité des prestations sur mesure en émission d'appels B to B, en réception d'appels B to C et de l'utilisation des nouvelles technologies au service de la relation clients (bases de données, logiciels CRM, SMS, Web, eMailing, ...).

Ce savoir-faire véritablement différentiateur de nos concurrents français et étrangers repose sur les 3 principaux points suivants :

• la qualité de notre encadrement qui dispose d'une expérience approfondie du conseil en entreprises,
  
  
• notre choix de capitaliser sur les téléopérateurs (100% en CDI) qui ont tous une expérience commerciale terrain éprouvée,
  
  
• notre capacité interne à développer nos propres outils informatiques pour anticiper les attentes de nos clients et coller au plus près aux besoins de nos opérations.

Ces 3 leviers forts et l'originalité de notre implantation en milieu rural sont autant d'atouts qui nous permettent de cultiver notre qualité de vie tout en offrant des prestations attractives.

Si vous recherchez un partenaire prêt à accompagner votre développement commercial au delà du court terme, je vous encourage vivement à nous consulter et à tester nos services.

Jean Jacques RUETSCH
Directeur Général