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Problème perte de connexion wifi - Freebox v6
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ADUF Index du Forum » Liaison sans fil (Wifi) Aller à la page 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7  Suivante
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MessagePosté le: Mercredi 19 Janvier 2011 14:45:26 NRA : EAB95 (Eaubonne) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 883 m (13 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
mouss71
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Inscrit le : 19 Jan 2011
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v6





Bonjour,

Je viens d'avoir la Freebox v6 (avant j'avais la v5) et je rencontre des problèmes avec la connexion wifi.

Je m'explique: très souvent lorsque je surf, firefox se met à ramer et le chargement de la page ne peux aboutir (message expiration du delai bla bla). Du coup plus moyen de surfer. Dans les connexion réseau sans fil, je suis toujours connecté à mon réseau wifi. Pour que ca remarche je suis obligé de me deconnecter du réseau wif et de m'y reconnecter. La ca va remarcher ... avant que le problème revienne.

Je précise que j'ai refait la même config que j'avais sur ma v5 et que j'ai essayer de tester différents canaux mais rien n'y fait.

Si quelqu'un a déjà rencontré le problème ou a une solution à m'apporter ce serait super.

Merci d'avance


Dernière édition par mouss71 le Mercredi 19 Janvier 2011 14:46:51; édité 1 fois
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MessagePosté le: Jeudi 20 Janvier 2011 00:53:47 NRA : ROY80 (Roye) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2085 m (24 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
topher80
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Inscrit le : 23 Aoû 2006
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Ville : ROYE

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6





Bonjour, plutôt que d'ouvrir encore un topic de plus je complete le tiens avec mes informations.
J'ai exactement le même problème et vu mes recherces sur le net on est très très nombreux, à la maison on a plusieurs PC actif donc cela m'a aider à y voir plus claire, car il semblé d'après les forum qu'une majoritée de freenaute sur XP avait ce problème. Mais ce n'est pas XP le coupable, car j'ai 3 PC sous XP est seul 2 sont concerné par la panne, un PC en vista qui fonctionnennt parfaitement et un seven lui aussi impacable, j'ai pas pris le courrage d'en allumer d'autre pour tester, car au pire, j'en est encore plausieur en XP et un vista, mais bon j'ai téléphoné à la hotline, mais bon ,il on rien pu pour moi, m'on répondu que cela était ma carte wifi, a l'heure actuelle j'ai pas fini mes test, un peut par lassitude, mais je peut vous dire que j'ai 2 PC notebook SAMSUNG NC10 sous XP est il se comporte tout les deux paraillement, bien sur j'ai changer les cannaux, réinstaller ma carte wifi, changer de mode de criptage .... Mais rien n'y fait, donc la nouvelle Freebox n'est pas compatible avec certaine carte wifi intégré ! cela est étrange, mais inquiétant.

Par la suite je testerais
_ le mode direct par RJ45
_ le mode wifi avec clé externe Dlink
_ le mode wifi avec carte intégré sous ubuntu

et je vous teindrais informé de la suite, au cas où cela pouvais aidé et une fois le problème bien ciblé, je retéléphonerais à Free (puis-ce que la hotline et gratuite, pourquoi s'en privé), pour remonter mes infos, alors n'hesitez pas dans la mesure de votre possible de faire des tests vous aussi et de télépgoner au 3244 munie de vos identifiant d'assistance (car les appels depuis une ligne V6 sont traité en priorité par la hotline Wink nouveau clients, rodage et correction des bug oblige Smile) )
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MessagePosté le: Vendredi 21 Janvier 2011 09:49:57 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
ganply
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Inscrit le : 06 Juil 2006
Messages : 15
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)





Probleme identique avec un un ipad et un pc sous xp.

3 autre pc tournent nikel sous 7.

Une config manuelle de l'ip / passerelle ne change rien au problème.
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MessagePosté le: Vendredi 21 Janvier 2011 12:32:20 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
bruno73
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Inscrit le : 26 Avr 2005
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Ville : Rumilly

Forfait : Freebox Dégroupage Total





bonjour,

moi c'est pareil j'ai les memes problemes...je suis connecté en wifi sur une ubuntu tjrs en connexion mais pas de net....
la chose que j'ai remarqué c'est que je fais une modif sur l'interface server (n'importe qu'elle modif suppression de redirection de ports etc....) cela refonctionne de suite et hop le problème revient....tjrs connecté mais plus de net...

j'ai ce problème depuis hier soir ...bizarrement hier soir je n'ai plus eu de tv...et je n'en ai tjrs pas...

est ce qu'un nouveau firmware va regler le problème ??? j'espere en tout cas.
pour info je suis en 1.0.1

Cordialement
Bruno
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MessagePosté le: Dimanche 23 Janvier 2011 20:19:05 NRA : SIL74 (Sillingy) mini Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1853 m (27 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
goupilgui
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Inscrit le : 23 Jan 2011
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Ville : sillingy

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6





Bonjour a tous,

j'ai les memes soucis que vous tous, je suis sur mac (et un os concerné de plus!).

j ai contacté aujourd'hui la hotline, ils m'ont dit que lundi il y aurait une MAJ du firmware.
Ca va PEUT ETRE reglé le problème sinon ils me recontactent pour prevoir la venue d'un technicien.
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MessagePosté le: Lundi 24 Janvier 2011 10:22:15 NRA : EAB95 (Eaubonne) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 883 m (13 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
mouss71
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v6





Bonjour,

Alors de mon coté je pense avoir résolu le problème (qui concernait également un notebook samsung). En fait à priori il y avait un problème de compatibilité en la carte wifi du pc et la Freebox. Le problème s'est résolu en mettant à jour les pilots de la carte wifi du pc.

Voila pour ceux que cela pourrait aider.

@+
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MessagePosté le: Mercredi 2 Février 2011 17:24:31 NRA : MFL93 (Montfermeil) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2852 m (42 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Partybuzz
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Inscrit le : 17 Juin 2009
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)





Je pense que c'est le bon topic, je suis un peu dans la même situation que certains dans ce post.

V6 reçue et installé facilement, paramètrages laissés identiques qu'avec la V5.

Seulement j'ai alternativement un de mes PC qui a une connexion très lente en wifi. Voir perds la connexion alors que les autres au même moment fonctionnent.

Je suis en dégroupage total sur une ligne inactive, Freebox V6 1.0.2

Les OS utilisés sont MAc OS X 10.5.8, Windows 7, windows XP, j'ai une Time capsule Apple qui fait office de pont et étends mon réseau wifi (le tout marchais impec avec la V5)

Après moult recherches sur le net il semblerai que nous soyons beaucoup avec l'arrivée de la V6 à avoir des problème de perte de signal et ou de débit en wifi quel que soit les OS et matos...

Bonne journée.
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MessagePosté le: Jeudi 3 Février 2011 14:35:53 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
libilude
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)





bonjour à tous,
je suis nouvelle sur le forum, et exactement dans la même situation que vous, càd que depuis que j'ai activé la V6 "révolution" Confused hé bien je perds le signal wifi toutes les 30 secondes à peu près... je suis obligée de rentrer à nouveau ma clé WEP et çà repart bien (pendant 30 secondes !) puis rebelote .....
Mon matériel est Mac. Le problème est sur le macbook et l'imac. Par contre, l'Iphone ne rencontre aucun problème et se connecte très bien à la wifi.
je précise que j'ai gardé le même réseau sans fil qu'avec la V5 (qui fonctionnait d'ailleurs très bien).
j'ai essayé de passer en protection WAP, de recréer un nouveau réseau sans fil dans la borne airport, de rebooter la box 10 fois etc... rien n'y fait Evil or Very Mad
j'ai eu l'assistance au tél hier pendant 30 mn, qui m'a dit que pour lui il n'y avait pas de problème apparent.
ensuite j'ai envoyé un mail à l'assistance et j'attends la réponse.
je vous tiens au courant
_________________
Freebox v6 depuis le 31-01-2011
Macbook sous OS 10.5.8
Imac et Iphone
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MessagePosté le: Jeudi 3 Février 2011 15:15:04 NRA : MFL93 (Montfermeil) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2852 m (42 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Partybuzz
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J'ai en partie règlé le problème.... Après moults recherches sur le net. Mais je ne sais pas vraiment comment

en partie parce que je souhaitais comme c'était le cas étendre mon réseau en mode pont avec la TC (afin d'avoir une portée améliorée du wifi et du 5ghz) et que cela fonctionne mais avec des débits nuls. Donc pour le moment la TC est plus ou moins un DD de sauvegarde branchée en éthernet sur la Freebox avec le wifi désactivé...

Pour ce qui est de la perte wifi, déconnexion et ou ralentissement signalé précédemment j'ai changé le chiffrage de la clef et je suis passé en WAP/PSK dans ma commande de gestion Freebox : mafreebox.Freebox.fr

wifi / réseau personnel / paramètres

je ne sais pas si c'est exactement cette modif qui m'a fait retrouver un wifi stable et une connexion digne de ce nom mais en tous cas d'après mes recherches cela tourne autour du WPA / WPA2 etc...

J'avais au préalable vérifié que sur mes contrôles sur Free.fr j'étais en WPA TKIP / AES

Bonne journée
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MessagePosté le: Dimanche 6 Février 2011 12:53:37 NRA : REV08 (Revin) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1102 m (16 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Marquis08
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6





mouss71 a écrit:
Bonjour,

Alors de mon coté je pense avoir résolu le problème (qui concernait également un notebook samsung). En fait à priori il y avait un problème de compatibilité en la carte wifi du pc et la Freebox. Le problème s'est résolu en mettant à jour les pilots de la carte wifi du pc.

Voila pour ceux que cela pourrait aider.

@+

Hello

Même souci sur un des PC du réseau (Netbook Samsung avec carte wifi Atheros AR5007EG)

Une mise à jour du pilote via la connexion réseau semble résoudre le problème.

Donc merci mouss71 Wink


Dernière édition par Marquis08 le Dimanche 6 Février 2011 12:54:57; édité 1 fois
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MessagePosté le: Lundi 7 Février 2011 10:26:15 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
libilude
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)





bonjour à tous,
comme promis, je vous tiens au courant !
j'ai réglé le problème de wifi perdue, tout simplement en supprimant l'ancien réseau (celui qui marchait très bien avec la V5) et en recréant un nouveau réseau avec une clé WPA (l'ancien avait une clé WEP).
voilà, je ne sais pas vraiment en quoi consistait le problème, mais l'essentiel est que... çà marche enfin !
Razz Razz Razz
_________________
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MessagePosté le: Dimanche 13 Février 2011 17:38:13 NRA : PEH13 (La Penne Sur Huveaune) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 4290 m (64 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Fafab13
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6





Clef WAP ou WEP ou WOOPY ou machin chose ça ne change rien chez moi, un coup le wifi fonctionne et un coup rien !!
Un coup il marche des heures, un coup il plante au bout de 30 sec!!
J'ai même acheté une autre clef USB wifi qui gère le N mais même problème, j'ai 3 PC que je teste en wifi , 1 carte wifi intégrée au portable, deux USB de marques et de types différents.
J'ai tout testé, de près, de loin, changement de canal etc etc....
Cela devient vraiment pénible, d'autant que lorsque je me connecte en Freewifi sur le voisin (qui à une V5) aucun soucis.

Je ne sais plus quoi faire Idea
_________________
Marseille - Longeur 4290m - Atténuation: 53dB ADSL2
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MessagePosté le: Samedi 26 Mars 2011 23:12:21 NRA : PHA75 (Paris 11) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1246 m (18 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
tiga
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : Error4





Bonjour,

J'avais le même problème que vous tous, perte de la navigation en wifi au bout d'un certain temps (surtout lors de transferts de fichiers vers le Server, plantage systématique de la sauvegarde TimeMachine sur un DD externe branché en USB sur la box).

De plus, impossible de connecter mon Nabaztag.

Tout a été résolu en changeant un paramètre dans l'interface du Server accessible depuis mafreebox.Freebox.fr .

Une fois connecté, aller dans wifi --> Réseau Personnel --> Paramètres avancés, puis dans "Version du protocole EAPOL", choisir "Version 1".

A priori ce changement de version du protocole est donc une nouveauté de la V6. Vu les problèmes de compatibilités rencontrés, il aurait mieux valu que la version 1 soit laissée par défaut, au choix des utilisateurs expérimentés de changer pour la version 2...

En tout cas, cela règle tous les problèmes, c'est le principal...


Dernière édition par tiga le Samedi 26 Mars 2011 23:19:44; édité 2 fois
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MessagePosté le: Vendredi 1 Avril 2011 02:28:26 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
hiroko
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Messages : 7
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Ville : tigy

Forfait : Freebox Dégroupage Total





Meme problème sur mon ancien Iphone 4 et maintenant sur mon téléphone Android , j'ai un répéteur de signal wifi netgear a l’étage qui a le même souci , ainsi que ma PS3 , le seul périphérique qui fonctionne correctement est un pc portable sous Windows 7 et mes caméra IP , le problème devient critique Sad je n'ai pas de solution alternatives.
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MessagePosté le: Vendredi 1 Avril 2011 11:38:48 NRA : NFB68 (Volgelsheim) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1344 m (20 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
nitrotop
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Forfait : Freebox Dégroupage Total





Idem, j'ai un pc sous seven aucun soucis.
Par contre mon iphone et mon ipad 2 c'est la galère. *un coup ça marche, un coup ça marche pas.
L'ipad marche un coup à l étage dans le bureau mais pas posé sur la v6, un coup il marche dans le salon mais pas en haut...
J'ai essayer de changer le canal dans tous les sens. Mais comme plusieurs personne le disent, moi je pensais que c'etait le changement de canal qui fonctionnait, mais ça doit effectivement être le faite de faire une modif de paramètre sur la console mafreebox.Freebox.fr.
Je vais essayer de changer la Version du protocole EAPOL comme le dit hiroko, je ne savait pas trop ce que c’était alors j'avais pas encore teste.
A+
Laurent
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NITRO
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